Identificação e Enquadramento do projeto:
SERNIS-FORMAÇÃO E SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS LDA
Código da Operação: NORTE-02-0752-FEDER-019975
Designação: PROJETOS INDIVIDUAIS - Internacionalização
Programa Operacional: Programa Operacional Regional do Norte
Objetivo Temático: OT 3 - Reforçar a competitividade das pequenas e médias empresas
Prioridade de Investimento: PI 3.2 - O desenvolvimento e aplicação de novos modelos empresariais para as
PME, especialmente no que respeita à internacionalização
Tipologia de Intervenção: TI 52 - Internacionalização das PME
Fundo: FEDER; FSE
Montantes envolvidos:
Investimento: 372.360,00
Elegível: 338.666,25
Incentivo Não reembolsável:152.399,81
Data Aprovação: 2017-01-27
Data de Início: 2016-05-20
Data de Conclusão: 2019-05-19
Localização do projeto: QUINTA DO CARREIRO, LOTE 14 -4700-154 Braga
Síntese do Projeto:
A SERNIS tem como principal objeto ser uma empresa de referência no panorama internacional, altamente dinâmica e criativa, que se destaca pelas invenções de utilidade pública e projetos inovadores de aplicação à escala global, elevando o poder de investigação a níveis muito sofisticados. Deste modo, apresenta os seguintes objetivos estratégicos:
- Apostar constantemente na Inovação como alavanca comercial;
- Aumentar do Volume de Negócios da empresa para 2,2 milhões de euros;
- Aumentar as exportações diretas para valores superiores a 85% do VN com novidades de escala global;
- Aumentar a visibilidade externa de empresa inovadora;
- Aumentar e diversificar a gama de produtos da empresa com o objetivo de superação das expectativas dos seus clientes;
- Reforço das vendas para os mercados externos, conforme objetivos definidos no mapa de vendas;
- Dar azo a uma ação comercial estruturada e assertiva, bem direcionada para clientes prioritários. Pretendemos criar uma nova dinâmica relativamente aos mercados definidos como estratégicos (Alemanha; Áustria; Bélgica; Espanha; França; Países Baixos; Reino Unido; Noruega; Sérvia; Estados Unidos). As metas e objetivos por mercado estão traduzidos no mapa de vendas que consta desta candidatura;
- Entrar em novos mercados internacionais sofisticados, pouco ou nunca explorados, como a Rússia, Azerbaijão, Polónia; Brasil; Panamá; México; Austrália; Canadá e Macau. Os objetivos por mercado estão espelhados no mapa de vendas deste formulário;
- Intensificar esforços de forte promoção internacional;
- Reforço da atuação da SERNIS junto dos parceiros e revendedores;
- Aumentar a notoriedade e imagem de marca no mercado global apostando numa estratégia de marketing digital e rebranding e registo internacional da marca SERNIS;
- Aumento capacidade comercial com a contratação de mais Recursos Humanos;
- Aposta nas capacidades de um CRM para gestão de projetos e vendas internacionais;
- Aposta no marketing digital com a laboração de vídeos promocionais sobre as soluções dos produtos, colocação do site da SERNIS nas primeiras páginas do Google e youtube, publicidade em motores de busca;
- Desenvolvimento de um site para e-commerce e acolhimento de vendas alterando o processo de organizacional no departamento de vendas. Com isto pretende-se minimizar erros na transmissão de dados entre o sector comercial e produtivo, e antecipar o registo das encomendas sem ter que se aguardar pelo regresso do comercial do estrangeiro;
- Marcação CE dos novos produtos, para incrementar os argumentos de venda.
Resultados esperados
Nº de mercados alvo, comunitários e terceiros, visados no projeto
Rússia; Azerbaijão; Macau; Panamá; Polónia; México; Canadá; Omã; Emirados Unidos; Brasil e Austrália
Nº de ações de prospeção e captação de novos clientes nos mercados externos: 41 missões
Nº de presenças em feiras e certames internacionais: presença em 4 feiras internacionais: Duas intertraffic de Amesterdão e duas Salão Internacional de Inventos de Genebra.